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如果在日语考试过程中遇到验证码刷新不出来的问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查网络连接：确保你的网络连接稳定，尝试刷新页面或重新登录。
2、清除浏览器缓存和Cookie：有时候浏览器的缓存和Cookie可能会导致一些页面元素无法正常加载，可以尝试清除浏览器缓存和Cookie后重新加载页面。
3、使用不同的浏览器或设备：尝试在不同的浏览器或设备上访问考试系统，看是否能够成功加载验证码。
4、联系考试机构：如果以上方法都无法解决问题，建议联系考试机构的技术支持部门，向他们反映你的问题并寻求帮助。
在考试时遇到技术问题，一定要保持冷静，不要慌张，尝试以上方法解决问题，并与考试机构保持沟通，他们会提供必要的支持和指导。